2019年自考市場營銷學名詞解釋(八)
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1.消費習俗:指歷代傳遞下來的一種消費方式,是風俗習慣的一項重要內容。
1.消費習俗:指歷代傳遞下來的一種消費方式,是風俗習慣的一項重要內容。
2.消費者市場(第五章):是指所有為了個人消費而購買物品或服務的個人和家庭所構成的市場。
3.社會階層:是指一個社會中具有相對的同質性和持久性的群體,它們是按等級排列的,每一階層的成員具有相似的價值觀、興趣愛好和行為方式。
4.參照群體:是指那些直接或間接影響人的看法和行為的群體。
5.直接參照群體:又稱為成員群體,即某人所屬的群體或與其有直接關系的群體。成員群體又分為首要群體和次要群體兩種。
6.首要群體:是指與某人直接、經常接觸的一群人,一般都是非正式群體,如家庭成員、親戚朋友、同事、鄰居等。
7.次要群體:是對其成員影響并不頻繁但一般都較為正式的群體,如宗教組織、職業協會等。
8.間接參照群體:是指某人的非成員群體,即此人不屬于其中的成員,但又受其影響的一群人。這種參照群體又分為向往群體和厭惡群體。
9.向往群體:是指某人推崇的一些人或希望加入的集團,例如體育明星、影視明星就是其崇拜者的向往群體。
10.厭惡群體:是指某人討厭或反對的一群人。一個人總是不愿意與厭惡群體發生任何聯系的,在各方面都希望與其保持一定距離。
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