第一節(jié) 職權(quán)分類

一、職權(quán)的類型 職權(quán)是經(jīng)由一定的正式程序賦予某一職位的一種權(quán)利。直線職權(quán)是某項職位或某部門所擁有的包括作出決策，發(fā)布命令的權(quán)利。參謀職權(quán)是某項職位或某部門所擁有的輔助性職權(quán)包括咨詢、建議等。職能職權(quán)是某職位或某部門所擁有的原屬于直線管理者的那部門權(quán)力，大部分是由業(yè)務(wù)或參謀部門的負責人來行事的。

二、三種職權(quán)的關(guān)系 直線職權(quán)與參謀職權(quán)的關(guān)系，直線與參謀本質(zhì)上是一種職權(quán)關(guān)系，應(yīng)該注意發(fā)揮參謀職權(quán)的作用，參謀為直線主管提供信息，出謀劃策，配合主管工作。發(fā)揮參謀作用時，應(yīng)注意獨立提出建議，直線主管不為參謀所左右。為什么要適當?shù)南拗坡毮苈殭?quán)?職能職權(quán)的出現(xiàn)是為了有效的實施管理，但也帶來了多頭領(lǐng)導(dǎo)的問題，所以，有效的使用職能職權(quán)在于正確的權(quán)衡這種得與失。一般的，限制職能職權(quán)的使用所得常常大于所失。限制職能職權(quán)的使用，其一要限制職能職權(quán)的使用范圍;其二要限制級別。

第二節(jié) 授權(quán)

一、授權(quán)的含義 指上級委授給下屬一定的 權(quán)力，使下屬在一定的監(jiān)督之下，有相當?shù)淖灾鳈?quán)，行動權(quán)。授權(quán)者對被授權(quán)者有指揮監(jiān)督權(quán)，被授權(quán)者對授權(quán)者有報告與完成任務(wù)的責任。授權(quán)的步驟第一步要將任務(wù)委派給接受授權(quán)的下屬，并明確應(yīng)當取得的成果。第二步將完成任務(wù)所必需的職權(quán)授予下屬。第三步要使下屬承擔起所接受的任務(wù)，成果要求和職權(quán)義務(wù)。

二、組織中的職權(quán)分裂 當解決一個問題或做出一項決策必須匯總兩個或更多的管理者的職權(quán)才能實現(xiàn)時，就認為解決這一問題的職權(quán)是分裂的。例如，聯(lián)合辦公來解決某些老大難問題。

三、有效授權(quán)的要求 1、要善于接受不同意見的態(tài)度。2、要有放手的態(tài)度。3、要允許別人犯錯誤。4、要善于信任下級。5、要善于適度控制。

第三節(jié) 集權(quán)與分權(quán)

一、集權(quán)與分權(quán)的含義 集權(quán)指將權(quán)力集中到較高的管理層。分權(quán)表示職權(quán)分散到整個組織中。 衡量與分權(quán)程度的標志1、決策的數(shù)目。2、決策的重要性及其影響。3、決策審批手續(xù)的簡繁。集權(quán)組織制的特點1、經(jīng)營決策權(quán)大多集中在高層領(lǐng)導(dǎo)，中下層只有日常的決策權(quán)限。2、對下級控制太多。3、統(tǒng)一經(jīng)營。4、統(tǒng)一核算。分權(quán)制的特點1、中下層有較多的決策權(quán)限。2、上級控制少，往往以完成規(guī)定的目標為限。3、在統(tǒng)一規(guī)劃下可獨立經(jīng)營。4、實行獨立核算，有一定的財務(wù)支配權(quán)。

二、影響集權(quán)與分權(quán)的因素 1、決策的重要性。2、高層領(lǐng)導(dǎo)對一致性的方針政策的偏好。3、組織規(guī)模。4、組織的歷史。5、最高主管的人生觀。6、獲取管理人才的難易程度。7、手段。8、營運的分散化。9、組織的變動程度。10、外界環(huán)境的影響。

第四節(jié) 員工活性化

一、活性化的含義 活性化是員工參與的一種高級形式，員工在規(guī)定的限度內(nèi)擁有做出決定和采取行動的知識、技能、職權(quán)以及意愿，同時，他們對自己行動的后果以及對企業(yè)的成功又有著高度的責任感。

二、管理者的作用 管理者在活性化中發(fā)揮這樣的作用，組織的管理當局必須明確組織的使命，愿望和價值觀，設(shè)定組織的目標和戰(zhàn)略，并使之得到廣泛的共享和認同;管理當局還必須對組織加以適當?shù)臉?gòu)造和部署以保證其戰(zhàn)略的實現(xiàn)，要讓每個人在組織中都有自己的位置。他們還要分配企業(yè)的資源，溝通信息，傾聽組織的需要，營造有利于共享思想和形成共同目標的環(huán)境并強化積極的行為。

三、實現(xiàn)員工活性化的 途徑 1、營造促使活性化的文化。2、組織職位的成功設(shè)計。3、選拔適合活性化文化的員工。4、對員工進行不懈的培訓和教育。5、建立促進活性化的考核評價制度。

第五節(jié) 委員會管理

一、委員會的利弊 優(yōu)點是1、集思廣益。2、協(xié)調(diào)作用。3、防止職權(quán)過于集中4、下級參與管理。5、加強溝通。6、代表集團利益。7、有利于管理者的成長。缺點是1、耗費時間和成本高。2、妥協(xié)與猶豫不決。3、職責分離。4、以個人或少數(shù)人占支配地位。

二、委員會管理與個人管理效果的比較 個人管理的優(yōu)缺點往往是委員會管理的缺優(yōu)點。經(jīng)美國管理協(xié)會的調(diào)查比較表明，只有在處理涉及權(quán)限爭論時才顯示采用委員會管理的效果好，其他則表明個人管理效果好。但目前的趨勢是組織的最高層領(lǐng)導(dǎo)層逐漸改變過去個人管理的作法而實行委員會管理。

三、董事會 董事會的職能 1、受托管理。2、決策企業(yè)的目標。3、挑選總經(jīng)理。4、核實計劃與檢查成果。5、批準核算。6、維持公司長期穩(wěn)定。7、決定利潤分配。8、通過有間接的咨詢來檢查計劃與經(jīng)營情況。

四、有效的利用委員會 應(yīng)該重視1、權(quán)限與范圍。2、規(guī)模的確定。3、選擇委員。4、以體的選擇。5、主席的選擇。6、決議案的審核。

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